Koszty i formy dostawy

Wszystkie przesyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej UPS lub DHL. Koszt dostawy oraz forma dostawy uzależniona jest od wagi zamówienia:

1. Do wagi 5 kg koszt transportu do klienta wynosi 14,50 PLN i jest realizowany przez Pocztę Polską;
2. Powyżej 5 kg koszt wysyłki wynosi 20,90 PLN i jest realizowany za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub DHL;
3. W przypadku wyboru dostawy za pobraniem doliczana jest dodatkowo kwota 5,- PLN.

Czas realizacji zamówienia

1. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili wysłania zamówionych towarów ze Sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

2. Istnieje możliwość odbioru osobistego towaru w siedzibie naszej firmy. Dane teleadresowe dostępne są pod zakładką "Kontakt".

3. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy. Sposoby i czas dostawy w Polsce:

   1. Poczta Polska przesyłka priorytetowa, przewidywany czas dostawy 2 dni robocze.
   2. Poczta Polska przesyłka ekonomiczna, przewidywany czas dostawy 3–5 dni roboczych.
   3. Kurier UPS, przewidywany czas dostawy 1–2 dni roboczych.

4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

Przyjmowanie i realizacja zamówień

1. Sklep internetowy swiat-wedlin.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową wyłącznie za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na stronie swiat-wedlin.pl.

2. Zamówienia od Klientów przyjmowane są za pośrednictwem strony swiat-wedlin.pl.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość za pośrednictwem poczty elektronicznej, że zamówienie dotarło do Sklepu. Potwierdzenie powinno dotrzeć na elektroniczną skrzynkę pocztową Klienta w przeciągu maksymalnie 5 minut.

4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).

5. W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobną wiadomością elektroniczną.

6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

7. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki.

8. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta telefonicznie, osobiście, pocztą elektroniczną pod adresem Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub poprzez formularz kontaktowy.

9. Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie swiat-wedlin.pl oraz na ich przetwarzanie w celu realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

10. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

    Każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich zmiany bezpośrednio przez stronę Twoje Konto.